Condizioni generali di contratto

Condizioni generali di contratto

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di contratto (CG) valgono per tutte le forniture effettuate da Cafufo Europe B.V. (di seguito CAFUFO) ai consumatori.

Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.

2. Partner contrattuale

Il contratto di acquisto è stipulato con Cafufo Europe B.V., Willem Augustinstraat 316, 1061 MJ Amsterdam, Paesi Bassi, registrata presso la Camera di Commercio di Amsterdam, Paesi Bassi, n. 83339841. Amministratore delegato: Philipp Lehr.

3. Conclusione del contratto

· La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma solo un invito a effettuare un ordine.

· Tutti i prodotti presentati sulla piattaforma sono offerti in base alla loro disponibilità. Ciò significa che un prodotto mostrato sulla Piattaforma potrebbe non essere più disponibile per l'acquisto, anche se ci impegniamo a garantire che la Piattaforma corrisponda alla disponibilità di magazzino.

· Sono possibili lievi differenze di colore e altre variazioni nei prodotti che sono dovute a differenze nelle tecnologie di acquisizione e visualizzazione delle immagini e ad altre ragioni. CAFUFO declina ogni responsabilità per tali differenze e variazioni. È esclusa la rivendicazione di diritti derivanti da errori di ortografia, descrizioni di prodotti o errori evidenti sulla piattaforma.

· Cliccando sul pulsante [ACQUISTA ORA/PAGA ORA] si effettua un ordine vincolante per i prodotti elencati nella pagina dell'ordine. Il contratto di acquisto si ritiene concluso quando accettiamo l'ordine inviando una conferma tramite e-mail subito dopo aver ricevuto l'ordine.

4. Diritto di recesso

· Se lei è un consumatore (cioè una persona fisica che effettua l'ordine per una finalità che non può essere attribuita alla sua attività commerciale o professionale indipendente), può esercitare il diritto di recesso in conformità alle disposizioni di legge.

· Se lei, in qualità di consumatore, si avvale del suo diritto di recesso in conformità al paragrafo 4.1, deve sostenere i costi ordinari della rispedizione.

· In tutti gli altri casi, per esercitare il diritto di recesso si applicano le disposizioni riportate in dettaglio qui di seguito.

4.1 Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza specificarne le motivazioni entro quattordici giorni.

Il termine di recesso è di 14 giorni e inizia a decorrere dalla data in cui il cliente, o una terza parte da questi autorizzata e diversa dal corriere di spedizione, ha preso in consegna i prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informare [Cafufo Europe B.V., Willem Augustinstraat 316,1061 MJ Amsterdam, Paesi Bassi, e-mail: Support@Cafufo.com] fornendo una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera inviata per posta o una e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A questo scopo il cliente può utilizzare il campione del modulo di revoca allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Se il cliente si avvale di questa opzione, gli invieremo senza indugio una conferma di ricezione di tale revoca (ad es. per e-mail).

Per il rispetto del termine di recesso è sufficiente che il cliente invii la notifica relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della relativa scadenza.

4.2 Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal contratto, noi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti dal cliente, comprese le spese di consegna (esclusi i costi aggiuntivi derivanti da una modalità di consegna diversa da quella standard e più conveniente da noi offerta) immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data di ricezione della notifica di recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione originale, salvo che il cliente non richieda espressamente un metodo alternativo; in nessun caso il cliente sarà soggetto a spese dovute al rimborso. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto le merci rese o fino a quando il cliente non avrà fornito la prova di aver restituito i prodotti, ovvero l’evento che si verifica prima.
Il cliente è tenuto a restituirci o consegnarci i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni dalla data di inoltro della comunicazione di recesso dal contratto. La scadenza si considera rispettata se le merci sono spedite prima della scadenza del termine di quattordici giorni.
I costi immediati per la restituzione delle merci sono a carico del cliente.
Si tenga presente che quasi tutta la merce ordinata è dotata di sigilli unici e viene consegnata in questo modo. Se la merce è stata usata, consumata, lavata, danneggiata o se la merce non ha più il sigillo unico, per CAFUFO non sussiste l'obbligo di riprenderla.

Il cliente è tenuto al pagamento di qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non è necessaria per testarne la qualità, le caratteristiche e il funzionamento.

- Fine dell’informativa sul diritto di recesso -

5. Prezzi e costi di spedizione

· I prezzi indicati sulle pagine dei prodotti sono comprensivi di IVA prevista dalla legge e altre componenti del prezzo.

· Oltre ai prezzi indicati, applichiamo una tariffa forfettaria di 6,00 EURO per ordine per la consegna in Germania. Per la consegna nei paesi dell'UE e in altri paesi dell'UE, applichiamo una tariffa forfettaria di 12,00 EURO per ordine.

· Le spese di spedizione saranno specificate di nuovo chiaramente al cliente nelle pagine dei prodotti, nel sistema del carrello e nella pagina dell'ordine.

6. Consegna

· La consegna viene effettuata con DHL.

· I tempi di consegna sono di norma di 3 giorni. Restano riservate eventuali deviazioni da questi tempi.

7. Pagamenti

I metodi di pagamento da noi accettati sono indicati a piè di pagina del nostro negozio.

8. Clausola di riservato dominio

La merce rimane di nostra proprietà fino all'integrale pagamento del prezzo.

9. Composizione delle controversie

La Commissione europea ha creato una piattaforma Internet per la composizione delle controversie online. La piattaforma serve come punto di contatto per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative agli obblighi contrattuali derivanti dai contratti di vendita online. Maggiori informazioni sono disponibili al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo preparati né obbligati a partecipare a una procedura di composizione delle controversie davanti a una commissione di arbitrato dei consumatori.

10. Varie

· Il presente contratto è regolato dal diritto tedesco, ad eccezione delle disposizioni del diritto internazionale privato.

· Per tutte le controversie derivanti dalla stipula del presente contratto, salvo diversamente prescritto dalla legge, il foro competente è Düsseldorf, Germania.

· La traduzione delle CG serve esclusivamente alla facilità d'uso, ma non ha alcun effetto giuridico. Fa fede la lingua tedesca.

ALLEGATO 1 di queste Condizioni generali di contratto

Modulo di revoca (campione)

Cafufo Europe B.V.

Willem Augustinstraat 316

1061 MJ Amsterdam

Paesi Bassi

Con la presente io/noi* dichiaro/dichiariamo che io/noi* revochiamo il mio/nostro* contratto di acquisto per i beni elencati di seguito:

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Data dell'ordine*/Data di consegna*:

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Nome del/dei cliente/i e numero d'ordine:

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Indirizzo del/dei cliente/i:

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Data/Firma del/dei cliente/i (solo per moduli in forma cartacea)

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(*) Cancellare le voci non pertinenti.